Capitolul 1. Bazele utilizării computerului și ale sistemelor de operare
1.1. Accesul la internet și modul de funcționare al motoarelor de căutare;
1.2. Poșta electronică – definire și utilizare;
1.3. Utilizarea, adaptarea și optimizarea procesatoarelor de text;
1.4. Arhivarea și duplicarea datelor;
1.5. Suporturi de stocare – tipuri și modalități de utilizare;
1.6. Proceduri de formatare pe diferite nivele.
Capitolul 2. Securitate cibernetică
2.2. Malware – softuri care generează reclame;
2.3. Keylogger – softuri care înregistrează fiecare atingere a tastaturii;
2.4. Ransomware – programe care atacă dispozitive și criptează datele;
2.5. Inginerie socială – tehnici prin care o victimă este manipulată cu scopul de a îndeplini cerințele hakerului;
2.6. Atacuri DdoS – site-urile web devin imposibil de utilizat;
2.7. Atacuri MITM – interceptarea comunicațiilor de la dispozitivul utilizatorului;
2.8. Atacuri SQL – site-urile web sunt manipulate pentru a permite accesul la date conficențiale;
Capitolul 3. Protecție online
3.2. Noțiuni de siguranță în privința mesajelor primite și expediate în mediul virtual;
3.3. Conceperea și utilizarea parolelor puternice;
3.4. Utilizarea autentificatorilor multi-factor;
3.5. Blocarea dispozitivelor – autentificare cu parolă, PIN, biometrică.